STORING

Via het Wacht | vastgoed -huurdersportaal kunt u klachten en storingen gemakkelijk bij ons melden voor de meest spoedige en juiste opvolging. Met de juiste toelichting op de aard, ernst en exacte locatie van de storing, kan Wacht | Vastgoed gerichte actie ondernemen.

​

NOODSITUATIES

Is er sprake van enorme spoed (zoals buitensluiting of een gesprongen leiding met extreme lekkage),
schakel dan zelf een (gecertificeerde) vakman in voor het treffen van een noodmaatregel. Naderhand informeert u Wacht  | vastgoed over deze spoedmelding zodat we kunnen overleggen welke opvolging verder nodig is.

Bij spoed mag u natuurlijk ook telefonisch contact opnemen met Wacht | vastgoed (bereikbaar op

maandag-vrijdag 09:00 uur-17:00uur).

​

MELDING VAN OVERIGE KLACHTEN EN STORINGEN

Hieronder treft u veelvoorkomende storingen. Klik op één van deze afbeeldingen en verstrek zoveel mogelijk relevante informatie. Wacht | Vastgoed schakelt de juiste reparateur in die zorgt voor de technische oplossing van het probleem. Administratieve afhandeling wordt met Wacht | vastgoed afgestemd en in geval van verhuurdersaansprakelijkheid, merkt u hier verder niets van. 

​

Staat uw storing hier niet bij of wilt u uw klacht nog voorzien van foto's of andere bijlages, stuur dan een

e-mail naar info@wachtvastgoed.nl. Houdt u rekening met enkele dagen reactietijd, voordat uw e-mail in behandeling wordt genomen.